Política de Privacidade

Última atualização: [PREENCHER data]

A GOTT (usegott.com.br), [PREENCHER razão social], CNPJ [PREENCHER CNPJ], leva a sua privacidade a sério. Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos e como você pode controlá-los, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal) e endereço de entrega.
Dados de navegação: páginas visitadas, produtos vistos, dispositivo e cookies, usados para melhorar sua experiência de compra.
Dados de pagamento: processados diretamente pelos nossos parceiros de pagamento (não armazenamos números de cartão em nossos servidores).

Para que usamos seus dados

Processar e entregar seus pedidos;
Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais/fiscais;
Enviar comunicações sobre seu pedido (status, entrega, trocas);
Com seu consentimento, enviar novidades e promoções por e-mail;
Melhorar nosso site e prevenir fraudes.

Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários à operação da loja: transportadoras (para entrega), processadores de pagamento, e a plataforma Shopify (nossa infraestrutura de e-commerce). Não vendemos seus dados a terceiros.

Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação de que tratamos seus dados;
Acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
Revogação do consentimento para comunicações de marketing;
Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail edropecommerce@gmail.com.

Cookies

Usamos cookies essenciais (carrinho, login) e cookies de análise (para entender como o site é usado). Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" no topo desta página sempre refletirá a versão mais recente.